“有了这张联系卡就是好啊，我们找社区干部办事方便多了，有啥子困难和问题，直接拨打卡上的电话号码给社区干部，很快就能得到处理，比原来撇脱多了。”牛角湾社区二组居民王刚手拿社区居委会发给他的“一户通联系卡”，脸上乐开了花。

　　据悉，璧城街道牛角湾社区为了更好服务群众，方便群众，专门为社区每户居民印发了“一户通联系卡”400余张。卡片公开了社区干部的联系电话和服务项目。居民咨询政策或者需要帮助时，只要通过拨打“一户通联系卡”上的电话号码，在最短的时间内便能得到满意的答复和办理。通过印发“一户通联系卡”，该居委会干部已接处问题30余件，开展上门服务20余次，群众满意率达100%。“一户通联系卡”不仅提高了社区办事效率，而且融洽了干群关系，被社区群众称赞为“连心卡”。

　　(张耀方)